enquête interne
04/06/2025 00:00:00 -
L’évaluation de la satisfaction des usagers est une obligation pour tous les établissements et servi...... directement aux Ehpad de réaliser une enquête annuelle de satisfaction sur la base des outils de la HAS. « C’est une première strate dans l’écoute des usagers, très binaire avec des réponses type oui/non
28/09/2022 01:00:00 -
Avocat en droit social au cabinet Picard avocats, Hugo Steverlynck rappelle les obligations qui inco...... par le seul intérêt supérieur des usagers et s’orientent rapidement sur un licenciement pour faute grave sur le fondement parfois fragile d’un seul témoignage, sans réaliser correctement cette enquête interne
14/10/2020 00:00:00 -
Face aux besoins criants des structures en personnels, l’État appelle les professionnels à s’enregis...... où des ex-salariées de l’agro-alimentaire ont été embauchées dans un Saad après leur licenciement grâce à un tutorat en interne. Cette mobilisation du service public de l’emploi était déjà prévu sur le moyen
14/10/2020 00:00:00 -
Depuis la rentrée, les employeurs sociaux et médico-sociaux peinent à recruter des personnels pour a...... et handicapées. » Handicap compris donc ? « Dans ce secteur, les gestionnaires ont souvent une taille critique plus importante qui leur permet de mobiliser des RH en interne pour les redéployer si nécessaire
13/07/2018 14:34:03 -
Le cahier des charges retracera les principaux résultats de la démarche d’amélioration continue, dep......Le cahier des charges retracera les principaux résultats de la démarche d’amélioration continue, depuis la dernière évaluation interne. Le décret du 15 mai 2007 vise en effet : « [...] les suites
14/02/2013 00:00:00 -
Plus de sept établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sur dix sont engagés dans...... Plus de sept établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sur dix sont engagés dans une démarche d’évaluation interne, révèle l'enquête 2012 de l’Anesm, relative à la mise en œuvre
06/03/2013 00:00:00 -
L’embouteillage tant redouté sera-t-il évité ? 87 % des structures autorisées avant la loi du 2 jan...... L’embouteillage tant redouté sera-t-il évité ? 87 % des structures autorisées avant la loi du 2 janvier 2002 remettront bien leur rapport d’évaluation interne avant le 3 janvier 2014, se félicite
31/03/2009 00:00:00 -
Fin 2008, la majorité (60 %) des structures du secteur s'étaient engagées dans une démarche d'évalua......Fin 2008, la majorité (60 %) des structures du secteur s'étaient engagées dans une démarche d'évaluation interne, selon une récente enquête de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité
31/05/2009 00:00:00 -
Deux enquêtes de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services ......Deux enquêtes de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm), réalisées respectivement auprès des structures médico-sociales
07/11/2024 00:00:00 -
15 % des associations ne prennent pas encore en compte les problématiques de transition écologique,...... 15 % des associations ne prennent pas encore en compte les problématiques de transition écologique, selon une enquête menée auprès de leurs dirigeants par Recherches & Solidarités
03/05/2019 12:24:08 -
Maîtriser vos obligations concernant l'évaluation interne; Savoir choisir les modes de réalisation ...... Maîtriser vos obligations concernant l'évaluation interne; Savoir choisir les modes de réalisation (référentiel ou non) de votre démarche d'évaluation; Savoir animer une démarche
31/05/2007 00:00:00 -
Morlaix (Finistère). L'association Les Genêts d'Or a instauré un système inédit d'évaluation interne......Morlaix (Finistère). L'association Les Genêts d'Or a instauré un système inédit d'évaluation interne croisée de ses établissements. A la clé, des prestations de meilleure qualité envers les usagers
02/05/2024 00:00:00 -
"Les Ehpad ne sont pas censés installer des dispositifs de vidéosurveillance dans les chambres des ...... par la Cnil, après une consultation publique. Un tel équipement ne peut être envisagé que pour assurer la sécurité des personnes hébergées dans le cadre d’une enquête pour maltraitance et ce, seulement en cas
02/04/2025 01:00:00 -
La mise à pied à titre conservatoire est un outil à la disposition de l’employeur pour écarter tempo...... de la procédure disciplinaire ? Il pourrait en être ainsi lorsque l’employeur dispose de premiers éléments nécessitant l’organisation d’une enquête interne. Sur ce point, la jurisprudence rappelle systématiquement
03/05/2019 12:24:08 -
Recenser, hiérarchiser et cartographier les risques dans votre établissement ; Bénéficier d'une mét...
02/07/2025 00:00:00 -
Incendies, accidents, décès, maltraitances… Tout événement grave génère un choc pour les équipes de ...... une opportunité de communication, observe Xavier Gay. On peut en sortir grandi, après avoir réaffirmé en interne, parfois en externe, ses valeurs, l’importance de la cause et son utilité sociale. » Point de vue
01/12/2025 01:00:00 -
L’intelligence artificielle est au cœur de tous les débats, et le secteur social et médico-social n’...... de répondre à des impératifs de professionnalisation en termes de gestion financière, budgétaire ou de contrôle interne, l’arrivée de l’IA constitue une perspective très intéressante. »Depuis un an, le cabinet
05/02/2025 00:00:00 -
L’évaluation des ESSMS repose sur le respect des normes de production, mais omet des aspects-clés te...... d’une organisation en deux catégories : une interne et une externe. La première concerne les professionnels de l’organisation et vise la mesure du respect des normes de production, l’effectivité
28/10/2025 23:00:00 -
En vigueur depuis 2023, la procédure d’évaluation rénovée des établissements et services sociaux et ...... analyser les résultats des enquêtes de satisfaction. » Un directeur d’établissement et service d’accompagnement par le travail (Esat), ayant souhaité garder l’anonymat, se montre encore plus critique
01/10/2025 01:00:00 -
Intérim choisi, exercice libéral : de nouvelles normes d’emploi révèlent les aspirations de professi...... une enquête du réseau Uniopss-Uriopss publiée en novembre 2023, 97 % des 314 établissements et services répondants déclaraient rencontrer des difficultés de recrutement et 40 % étaient contraints de recourir à